Praktisch

Over Silver Psychologie

Silver Psychologie helpt je de regie over je leven terug te nemen door samen psychologische klachten aan te pakken. Klik hier om meer te lezen over onze visie en werkwijze.

Wachttijden

Bekijk de actuele wachttijden per locatie. Er is een indeling gemaakt in de wachttijd na aanmelding en de wachttijd na intake.

Kosten en vergoedingen

Wordt de zorg vergoed? We hebben contracten met diverse zorgverzekeraars en gemeenten.

Klachten

Ben je ontevreden over de hulp die je ontvangt? We moedigen je aan om het gesprek aan te gaan, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Klik hier voor meer informatie over hoe je een klacht kunt indienen en de vervolgstappen.

Cliëntportaal

In het cliëntportaal kun je veilig je afspraken inzien, berichten sturen naar je behandelaren, vragenlijsten invullen en documenten bekijken. Het portaal voldoet aan de hoogste eisen voor informatiebeveiliging.

Cliëntenraad

Onze cliëntenraad bestaat uit voormalige cliënten die bijdragen aan het verbeteren van de organisatie vanuit het perspectief van de cliënt. Ze adviseren de directie over de kwaliteit van zorg en zorgen ervoor dat Silver cliëntgericht en toegankelijk blijft.

Afspraak annuleren

Wil je je afspraak annuleren? Laat het ons minimaal 24 uur van tevoren weten. Dit kan op elk moment, ook ’s avonds en in het weekend.

Contact

Het meeste contact verloopt direct via het cliëntportaal, daarnaast zijn wij ook bereikbaar via e-mail en telefoon.