Afspraak annuleren

Wil u een afspraak annuleren? 

Laat het ons minimaal 24 uur van tevoren weten. Dit kan op elk moment, ook ’s avonds en in het weekend.

Het annuleren van afspraken kan op meerdere manieren:

• Via het cliëntenportaal;
• Door het inspreken van een voicemail via 013-7503826. Vermeld hierbij duidelijk uw naam en om welke afspraak het gaat.

Let op!
Annuleert u de afspraak minder dan 24 uur van tevoren? Dan brengen wij hiervoor € 75,- in rekening. Deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar en zijn voor uw eigen rekening. Dit komt doordat de therapeut tijd voor u heeft gereserveerd in de agenda, die niet kan worden gedeclareerd bij de zorgverzekeraar. Dit beleid geldt ook in situaties van overmacht, zoals ziekte, conform de zorgvoorwaarden en onze algemene voorwaarden.